Connaissez-vous le métier de caissier ? Dire bonjour ? Passer des courses ? Annoncer la somme ? Sélectionner un mode de paiement ? Donner un ticket ? Dire au revoir ? Pas du tout. Le caissier est votre pire cauchemar : il analyse tout de vous ; il observe votre comportement, regarde vos courses, aperçoit votre part d'ombre, scrute l'individu que vous êtes dans un ensemble, celui du genre humain qu'il voit défiler toute la journée.

Je me présente. Benjamin, 27 ans, étudiant, bac +5, et toujours caissier dans la grande distribution depuis maintenant 2 ans et demi. Depuis juillet 2012, je partage mes remarques sur le comportement des clients en caisse. Aujourd'hui, La Caisse ou Les Caissiers de ce siècle revient avec toujours plus de remarques, de contenus enrichis, et des nouvelles illustrations : des listes de courses abandonnées.

Le magasin ouvre ses portes. Le personnel vous souhaite une agréable journée. Bienvenue dans la version 3.0 de La Caisse ou les Caissiers de ce siècle.

Retrouvez bientôt La Caisse sur Facebook et Twitter.


Confrontation

CLIENTE : Vous avez mal aux bras ?
CAISSIÈRE : Je vous demande pardon ?
CLIENTE : Bah oui, vous pourriez pousser un peu plus les articles que vous passez quand même, parce que hein !
[Quelques minutes plus tard]
CAISSIÈRE : Vous n'avez pas pesé vos fruits.
CLIENTE : Ah oui, vous pouvez appeler quelqu'un ?
CAISSIÈRE : Pourquoi ? Vous avez mal aux jambes ?
[Oeil pour oeil, dent pour dent]

Sophie, caissière

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