Comme l'a déjà souligné Anna Sam, il est évident que les caissiers représentent l'échec scolaire, social, professionnel, une vie ratée. Nous pouvons sourire à la vue de la fameuse scène qui ouvre le film Les Tribulations d'une caissière, adapté au cinéma par Pierre Rambaldi - bande annonce ici, où une cliente parle à sa fille pour lui dire que si elle ne travaille pas à l'école, elle finira comme la caissière en face d'elle. Cette scène peut paraître étonnante, mais c'est une réalité. Ce qui est d'autant plus surprenant, c'est de voir la mère de la jeune fille prononcer ce préjugé en face de la caissière.Ce que cette cliente ignore, c'est tout d'abord la mauvaise éducation qu'elle exerce sur sa fille, mais surtout la raison pour laquelle quelqu'un devient caissier. La question est pourtant intéressante si l'on admet qu'un caissier n'a jamais vraiment voulu être caissier; cela n'aurait donc rien à voir avec une vocation.
Regardez-les de plus près. Nous avons là des étudiants dont leurs parents n'ont pas voulu payer leurs études, des gens qui se sont retrouvés dans une situation d'urgence, des passionnés du travail qui se laissent faire...d'où la nécessité pour un client de comprendre qu'en utilisant de façon volontaire ce genre d'idée préconçue vide de sens, il peut heurter un caissier
Le film est une bonne illustration du métier, bien que la romance étouffe la dimension de caisse, ce qui rend une vision de ce poste plutôt incomplète. Il est sans doute loin de convaincre la tendance dominante d'un jugement trop sévère provenant des clients encore bien ignorants sur la question
Une scène similaire à celle que je vous ai exposée n'a été joliment offerte par une cliente. Elle m'a invité à parler de mes conditions de travail, ce que j'ai fait. Puis, elle a ajouté : « Bah faites des études ». Mais qu'est-ce que ça veut dire ? Que les caissiers sont des cons ? Que le métier est simple à faire, d'où la moindre rémunération et l'auto-autorisation des clients à nous insulter toute la journée ? Merci, Madame, pour cette remarque. Vous, tâchez de faire un stage de mise à niveau pour comprendre que le magasin ferme à 12h30 et pas à 13h00.
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