Connaissez-vous le métier de caissier ? Dire bonjour ? Passer des courses ? Annoncer la somme ? Sélectionner un mode de paiement ? Donner un ticket ? Dire au revoir ? Pas du tout. Le caissier est votre pire cauchemar : il analyse tout de vous ; il observe votre comportement, regarde vos courses, aperçoit votre part d'ombre, scrute l'individu que vous êtes dans un ensemble, celui du genre humain qu'il voit défiler toute la journée.

Je me présente. Benjamin, 27 ans, étudiant, bac +5, et toujours caissier dans la grande distribution depuis maintenant 2 ans et demi. Depuis juillet 2012, je partage mes remarques sur le comportement des clients en caisse. Aujourd'hui, La Caisse ou Les Caissiers de ce siècle revient avec toujours plus de remarques, de contenus enrichis, et des nouvelles illustrations : des listes de courses abandonnées.

Le magasin ouvre ses portes. Le personnel vous souhaite une agréable journée. Bienvenue dans la version 3.0 de La Caisse ou les Caissiers de ce siècle.

Retrouvez bientôt La Caisse sur Facebook et Twitter.


Avis

- Bonjour Madame, je vous demanderai de patienter un instant; je dois effectuer une manipulation avant de vous encaisser.
- Oh non, j'ai mal au dos ! En plus j'ai rien comme courses. 

Vous savez combien de clients je devrais passer avant de pouvoir faire ma manipulation si ce paramètre de /pas beaucoup de couses/ était pris en compte ?
Et ma vieille, t'as quand même bien réussi à faire tes courses avec ton mal de dos à ce que je sache. C'est pas en 1 minute de manipulation qu'il va se casser en deux.
Ce fut la dernière fois que je demandais l'avis d'un client. 


Benjamin, caissier

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